Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è ELBKONSTRUKT GmbH, Malzweg 26, 20535 Amburgo, Germania, Tel: +49 40 8450 9735, Email: info@elbkonstrukt.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al responsabile del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia senza registrarvi o fornirci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:

• Sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Pagina di origine/di riferimento
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (se del caso, in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6(1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server se vi sono indicazioni specifiche di un uso illegale.

3) Hosting e Content Delivery Network

Hosting da Shopify
Utilizziamo il sistema del negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base dell'elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi forniti da Shopify, i dati possono essere trasferiti anche ad altre entità di Shopify, tra cui Shopify Inc. 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc. Per i trasferimenti di dati a Shopify Inc. in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili all'indirizzo: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Qualsiasi ulteriore elaborazione su server diversi da quelli sopra citati da parte di Shopify avviene solo nell'ambito specificato di seguito.

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul vostro dispositivo più a lungo e ci permettono di salvare le vostre impostazioni ("cookie persistenti"). La durata della memorizzazione è indicata nelle impostazioni dei cookie del browser.
Se i dati personali sono trattati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento avviene in conformità all'art. 6, par. 1, lett. b), GD. 6(1)(b) GDPR per l'esecuzione del contratto, o in conformità con l'Art. 6(1)(a) GDPR se è stato dato il consenso, o in conformità all'Art. 6(1)(f) GDPR per salvaguardare il nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un'esperienza di navigazione efficace e di facile utilizzo per il cliente.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere avvisati quando vengono impostati i cookie e decidere individualmente se accettarli o se escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale.
Si prega di notare che se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contattarci

5.1 Promemoria della revisione tramite Loox
Se ci avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati del cliente raccolti in precedenza allo strumento di revisione Loox, un servizio fornito da Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele ("Loox"), in modo che possa inviarvi un promemoria di revisione via e-mail. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il responsabile del trattamento o la piattaforma di recensioni.
Per il trasferimento dei dati a Loox in Israele, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con Loox che obbliga Loox a proteggere i dati dei nostri clienti e a non condividerli con terze parti. È possibile consultare l'accordo qui: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Ulteriori informazioni sulle pratiche di Loox in materia di privacy sono disponibili all'indirizzo: https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf.

5.2 Quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono raccolti ed elaborati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6(1)(f) GD. 6(1)(f) GDPR. Se la vostra richiesta si riferisce a un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l'art. 6(1)(b) GDPR. 6(1)(b) GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando sarà evidente che la questione è stata definitivamente risolta, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5.3 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite WhatsApp, un servizio di messaggistica di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tale scopo utilizziamo la cosiddetta "Versione Business" di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in merito a una transazione specifica (ad esempio, un ordine che avete effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di telefono che avete utilizzato con WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome in conformità con l'Art. 6(1)(b) GD. 6(1)(b) GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo anche chiedervi ulteriori dati (come il numero d'ordine, il codice cliente, l'indirizzo o l'e-mail) al fine di assegnare la vostra richiesta a una transazione specifica.

Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio, sui nostri servizi, sulla disponibilità o sul sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero WhatsApp e - se fornito - il vostro nome in conformità con l'Art. 6(1)(f) GD. 6(1)(f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo rapido ed efficiente.

I vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta via WhatsApp e non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business accede alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo per WhatsApp e trasferisce automaticamente i numeri di telefono ivi memorizzati a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo in cui sono memorizzati solo i contatti che ci hanno contattato anche tramite WhatsApp.

Questo garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp accettando le condizioni d'uso di WhatsApp sul proprio dispositivo ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. I dati delle persone che non utilizzano WhatsApp o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp non sono interessati.

Per informazioni sullo scopo, l'ambito e l'ulteriore trattamento dei vostri dati da parte di WhatsApp, nonché sui vostri diritti e sulle impostazioni della privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

6) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6(1)(b) GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria quando si apre un account cliente. I dati richiesti per la creazione dell'account sono specificati nel modulo di inserimento sul nostro sito web. È possibile cancellare il proprio account in qualsiasi momento inviando una richiesta all'indirizzo del responsabile del trattamento sopra indicato. I vostri dati saranno cancellati una volta che tutti i contratti associati saranno stati completamente eseguiti, non si applicheranno obblighi legali di conservazione e non avremo più alcun interesse legittimo a conservarli.

7) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

7.1 Iscrizione alla newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria richiesta è il vostro indirizzo e-mail. Ogni altro dato è facoltativo e viene utilizzato per personalizzare la comunicazione. Utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in per garantire che riceviate le newsletter solo dopo aver confermato la vostra iscrizione tramite un link inviato al vostro indirizzo e-mail.

Attivando il link di conferma, acconsentite all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. Memorizziamo il vostro indirizzo IP e la data e l'ora di registrazione per verificare e prevenire eventuali abusi del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter e non vengono trasmessi a terzi. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o contattando il responsabile del trattamento. Dopo aver annullato l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà cancellato, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo o che non siamo legalmente autorizzati a conservarlo.

7.2 Newsletter per i clienti esistenti

Se avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di prodotti o servizi, possiamo inviarvi regolarmente offerte di prodotti o servizi simili della nostra gamma. Ai sensi del § 7(3) UWG, non è necessario un consenso separato. Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f), del GD. 6(1)(f) GDPR. Se inizialmente vi siete opposti a questo utilizzo, non invieremo più tali e-mail. Potete opporvi in qualsiasi momento contattandoci. Dopo aver ricevuto la vostra obiezione, smetteremo immediatamente di utilizzare il vostro indirizzo e-mail per scopi di marketing.

7.3 Pubblicità postale
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare e utilizzare il vostro nome, l'indirizzo postale e, se forniti, il vostro titolo di studio, l'anno di nascita e l'occupazione/settore di attività per l'invio di offerte promozionali per posta, in conformità con l'Art. 6(1(f) GD. 6(1)(f) GDPR. Potete opporvi a questo utilizzo in qualsiasi momento contattandoci.

7.4 E-mail di abbandono del carrello
Se l'utente inizia ma non completa un acquisto, potremmo inviargli un'e-mail di promemoria una tantum sul contenuto del suo carrello. L'unica informazione richiesta è il vostro indirizzo e-mail. Le informazioni aggiuntive sono facoltative e vengono utilizzate per la personalizzazione. Anche in questo caso viene utilizzata la procedura di double opt-in per garantire il consenso esplicito dell'utente. I dati saranno cancellati immediatamente dopo la cancellazione dell'iscrizione, a meno che non ci sia consentito o richiesto per legge di conservarli.

8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

8.1 Se necessario per l'evasione dell'ordine, condividiamo i vostri dati personali (ad es. nome, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento) con i fornitori di servizi di spedizione e di pagamento responsabili, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GD. 6(1)(b) GDPR.

Se siamo obbligati per contratto a fornire aggiornamenti per i contenuti digitali o per i prodotti con elementi digitali, utilizziamo i dati di contatto forniti durante l'ordine per informarvi con mezzi adeguati (ad esempio, per posta o per e-mail) su tali aggiornamenti entro il periodo prescritto dalla legge. I vostri dati di contatto saranno trattati a questo scopo solo nella misura necessaria.

8.2 Divulgazione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post
Se la consegna è gestita da Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), condivideremo il vostro indirizzo e-mail con Deutsche Post prima della consegna, in conformità con l'art. 6 (1) lit. a GD. 6 (1) lit. a GDPR, allo scopo di programmare una data di consegna o fornire notifiche di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. Altrimenti, ai fini della consegna, trasmettiamo a Deutsche Post solo il nome e l'indirizzo del destinatario, ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) lit. b GDPR. I dati vengono condivisi solo nella misura in cui sono necessari per la consegna della merce. In questo caso, non sarà possibile programmare o notificare la consegna.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, notificandolo al responsabile del trattamento o a Deutsche Post.
- DHL
Se la consegna è gestita dal fornitore di servizi di spedizione DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), condivideremo il vostro indirizzo e-mail con DHL prima della consegna in conformità con l'Art. 6 (1) lit. a GDPR, allo scopo di programmare una data di consegna o fornire notifiche di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. Altrimenti, ai fini della consegna, trasmettiamo a DHL solo il nome e l'indirizzo del destinatario, ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) lit. b GDPR. I dati vengono condivisi solo nella misura in cui sono necessari per la consegna della merce. In questo caso, non sarà possibile programmare o notificare la consegna.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, comunicandolo al titolare del trattamento o al fornitore di servizi di spedizione DHL.

8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Amazon Pay
Quando si seleziona il metodo di pagamento "Amazon Pay", l'elaborazione del pagamento è gestita da Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo ("Amazon Payments"), a cui trasmettiamo le informazioni fornite durante il processo d'ordine insieme ai dettagli dell'ordine ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. b GD. 6 (1) lit. b GDPR. I dati vengono condivisi esclusivamente per l'elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria. Se Amazon Pay utilizza i cookie (piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente), ciò si basa esclusivamente sul consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. a GDPR. 6 (1) lit. a GDPR. È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di consenso ai cookie sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Amazon Payments, visitare: https://pay.amazon.de/help/82974.
- Apple Pay
Se si sceglie di pagare con Apple Pay (Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), il pagamento viene elaborato tramite Apple Pay sul dispositivo iOS, watchOS o macOS tramite una carta memorizzata in Apple Pay. Le funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo proteggono la transazione. Il pagamento richiede l'inserimento di un codice definito in precedenza e l'autenticazione tramite Face ID o Touch ID.
Per l'elaborazione del pagamento, i dati dell'ordine vengono crittografati e inviati ad Apple, che li ricodifica e li inoltra al processore di pagamento della carta. Apple conferma quindi il pagamento inviando al sito di origine il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza specifico per la transazione.
L'elaborazione dei dati avviene esclusivamente a scopo di pagamento ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GD. 6 (1) lit. b GDPR.
Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima (importo approssimativo dell'acquisto, data/ora, stato di successo). Non vengono conservati dati personali identificabili. Questi dati anonimizzati aiutano a migliorare Apple Pay e altri servizi Apple.
Quando si utilizza Apple Pay su Safari dal Mac, la comunicazione crittografata con l'iPhone o l'Apple Watch avviene tramite i server Apple. Apple non memorizza questi dati in forma personale.
È possibile disattivare l'utilizzo di Apple Pay sul Mac tramite le impostazioni dell'iPhone alla voce "Wallet & Apple Pay".
Ulteriori dettagli sulla privacy di Apple Pay: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Se si seleziona "Google Pay" (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland), il pagamento viene eseguito tramite l'app Google Pay sul dispositivo Android (Android 4.4 o successivo) utilizzando l'NFC. Potrebbe essere richiesta l'autenticazione (ad es. impronta digitale, scansione del volto).
Le informazioni sull'ordine vengono inviate a Google, che inoltra un numero di transazione una tantum al sito di origine. Non vengono trasmessi dati reali della carta. Google agisce esclusivamente come facilitatore di pagamento. L'elaborazione avviene esclusivamente a scopo di pagamento ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GD. 6 (1) lit. b GDPR.
Google può raccogliere e analizzare alcuni dati relativi alla transazione (ad es. importo, data, informazioni sull'esercente, metodo di pagamento) ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR. 6 (1) lit. f GDPR per garantire la corretta contabilità e le prestazioni del servizio.
Google può combinare questi dati con altri servizi. Termini e privacy di Google Pay: Termini, Privacy
- Klarna
Quando si utilizza Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma), i dati personali (nome, indirizzo, sesso, e-mail, telefono, IP, dettagli dell'ordine) possono essere trasmessi a Klarna per il controllo dell'identità e del credito ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a GDPR. 6 (1) lit. a GDPR. I dati relativi al punteggio di credito possono includere il punteggio basato sull'indirizzo. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.
Protezione dei dati di Klarna: Germania, Austria
- PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto o fattura/installazione tramite PayPal, condividiamo i dati di pagamento con PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Il trattamento si basa sull'Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Per alcuni metodi, PayPal può effettuare verifiche del credito ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f GDPR. Informativa sulla privacy di PayPal e informazioni sui partner: Privacy PayPal
- PayPal Checkout
Questo sito web utilizza PayPal Checkout, che combina PayPal e metodi di pagamento locali di terzi. I dati di pagamento possono essere condivisi con PayPal e poi inoltrati a Ratepay GmbH (per l'"acquisto con fattura") o a fornitori locali come Sofort, iDeal, giropay, ecc. Il trattamento si basa sull'art. 6 (1) lit. b GDPR.
I fornitori locali includono:
- Sofort (SOFORT GmbH, Germania)
- iDeal (Currence Holding BV, Paesi Bassi)
- giropay (Paydirekt GmbH, Germania)
- bancontact (Belgio), blik (Polonia), eps (Austria), MyBank (Francia), Przelewy24 (Polonia)
PayPal privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Pagamenti Shopify
Per Shopify Payments, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino, Irlanda. Trasmettiamo i vostri dati (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, informazioni sulla carta, importo, ID della transazione) esclusivamente per l'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GD. 6 (1) lit. b GDPR.
Privacy di Shopify Payments: Shopify
Privacy di Stripe: Stripe
- SOFORT
Selezionando "SOFORT", il pagamento è gestito da SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, parte del Gruppo Klarna. I dati vengono condivisi esclusivamente ai fini del pagamento ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b GD. 6 (1) lit. b GDPR. Ulteriori informazioni: Privacy SOFORT

9) Marketing online

9.1 Pixel di Facebook per la creazione di pubblici personalizzati con corrispondenza avanzata dei dati (con strumento di consenso per i cookie)
Nell'ambito della nostra offerta online, viene utilizzato il cosiddetto "Pixel di Facebook" del social network Facebook in modalità "enhanced data matching", gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").
Sulla base del consenso esplicito dell'utente, se quest'ultimo clicca su un'inserzione pubblicitaria da noi gestita su Facebook, l'URL della nostra pagina collegata includerà un parametro aggiuntivo aggiunto dal Pixel di Facebook. Questo parametro dell'URL viene poi scritto nel browser dell'utente tramite un cookie impostato dal nostro sito collegato. Questo cookie cattura i dati specifici del cliente, come l'indirizzo e-mail, raccolti sul nostro sito collegato durante le transazioni come gli acquisti, l'iscrizione al conto o le registrazioni (enhanced data matching). Il Pixel di Facebook legge quindi il cookie e consente l'inoltro dei dati, compresi quelli specifici dei clienti, a Facebook.
L'utilizzo del Pixel di Facebook con corrispondenza dei dati avanzata consente a Facebook di identificare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci ("Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il Pixel per mostrare gli annunci di Facebook solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per particolari argomenti o prodotti) che comunichiamo a Facebook ("Custom Audiences"). Vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano invadenti. Inoltre, utilizziamo il Pixel per monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, determinando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook ("Conversione"). Rispetto al Pixel di Facebook standard, la corrispondenza dei dati migliorata ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne catturando un maggior numero di conversioni attribuite.
Tutti i dati trasmessi a Facebook vengono memorizzati ed elaborati da Facebook e possono essere collegati al profilo dell'utente e utilizzati per scopi pubblicitari propri di Facebook, in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/). Questi dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di visualizzare annunci pubblicitari sia su Facebook che al di fuori di esso.
Queste operazioni di trattamento vengono effettuate solo se l'utente ha dato il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. Le informazioni generate da Facebook vengono solitamente trasmesse e memorizzate sui server di Facebook e possono essere trasmesse anche ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disabilitando questo servizio nello strumento di consenso dei cookie sul nostro sito web.

9.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e il relativo monitoraggio delle conversioni, gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre offerte su siti web di terzi. Utilizzando i dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo dei nostri annunci e puntare a visualizzare annunci di interesse per l'utente, rendere il nostro sito web più pertinente e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Questi cookie scadono in genere dopo 30 giorni e non identificano l'utente. Se l'utente visita pagine specifiche di questo sito e il cookie è ancora valido, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso, il che significa che i cookie non possono essere tracciati tra i siti web dei clienti di Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il tracciamento. I clienti vedono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono arrivati su una pagina con un tag. Non ricevono informazioni personali.
L'utilizzo di Google Ads può comportare il trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per maggiori dettagli sul trattamento e l'elaborazione dei dati di Google Ads, consultare: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'utilizzo dei cookie, avvengono solo se l'utente ha fornito un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GD. 6(1)(a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di consenso per i cookie.
Per escludere definitivamente i cookie di conversione di Google Ads, è possibile utilizzare il plugin del browser qui: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Per mostrare annunci personalizzati ai clienti di cui abbiamo raccolto i dati in contesti commerciali, utilizziamo la corrispondenza dei clienti. Carichiamo su Google i file con i dati aggregati dei clienti (ad esempio, e-mail, numeri di telefono). Google cripta i dati e li utilizza solo per abbinare gli utenti agli account Google. Ciò consente di pubblicare annunci personalizzati su tutti i servizi di Google.
Inviamo i dati dei clienti a Google solo se avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GD. 6(1)(a) GDPR. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Servizi di analisi web

Google (Universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo memorizzati sul vostro dispositivo, per analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP troncato) vengono solitamente inviate e memorizzate sui server di Google, eventualmente negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP e impedisce un riferimento personale diretto. Solo in rari casi l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google LLC negli USA e lì troncato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di Internet. L'indirizzo IP inviato dal vostro browser non verrà unito ad altri dati di Google.
Google Analytics include una funzione speciale chiamata "dati demografici", che ci consente di generare rapporti sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti, sulla base di pubblicità basate sugli interessi e su informazioni di terzi. Questi dati non sono attribuibili a persone specifiche.
Dettagli: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti, in particolare l'impostazione dei cookie e il recupero dei dati, avvengono solo se l'utente ha fornito un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. In assenza di tale consenso, Google Analytics non potrà essere utilizzato.
Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando lo strumento di consenso per i cookie. Abbiamo sottoscritto un accordo di elaborazione dei dati con Google per garantire la protezione dei dati. I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti si basano sulle clausole contrattuali standard dell'UE.
Maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Caratteristiche del sito

Caratteri web di Google
Questo sito utilizza i caratteri web forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google") per una visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si visita una pagina, il browser carica i font necessari nella sua cache per visualizzare correttamente il testo.
A tal fine, il browser si collega ai server di Google. Ciò può comportare l'invio di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Questa connessione consente a Google di conoscere il vostro IP di accesso al nostro sito. Questo trattamento avviene solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di consenso ai cookie. Se il vostro browser non supporta i web font, viene utilizzato un font standard.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq
Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/

12) Strumenti e varie

Strumento per il consenso ai cookie
Utilizziamo uno "strumento di consenso per i cookie" per raccogliere i consensi degli utenti legalmente validi per i cookie e le applicazioni basate sui cookie. Questo strumento viene mostrato come un'interfaccia interattiva all'accesso al sito, consentendo agli utenti di concedere le autorizzazioni per i cookie. Tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente seleziona la casella corrispondente.
Lo strumento utilizza i cookie necessari per memorizzare le preferenze. Non vengono elaborati dati personali dell'utente, a meno che, in casi specifici, non siano necessari dati come l'indirizzo IP per la registrazione o l'assegnazione. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla gestione del consenso conforme al GDPR (Art. 6(1)(f) GDPR) o sul nostro obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR).
Ulteriori informazioni sono fornite direttamente nell'interfaccia dello strumento.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi garantisce i seguenti diritti in merito al trattamento dei vostri dati personali (sulla base dei motivi giuridici citati):

• diritto di accesso (art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Diritto alla notifica (Art. 19 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7(3) GDPR)
• Diritto di proporre reclamo (Art. 77 GDPR)

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLA BASE DEI NOSTRI LEGITTIMI INTERESSI, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A TALE TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA PARTICOLARE SITUAZIONE. SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER CONTINUARE IL TRATTAMENTO CHE SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O IL TRATTAMENTO SERVE PER L'AFFERMAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A TALE TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO. UNA VOLTA ESERCITATO TALE DIRITTO, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla base giuridica, dallo scopo del trattamento e dai periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, dal diritto fiscale o commerciale).

Se il trattamento si basa sul consenso (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), i dati vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Se esistono periodi di conservazione legali per i dati trattati ai sensi dell'art. 6(1)(b) GDPR, i dati vengono conservati fino alla revoca del consenso. 6(1)(b) GDPR, i dati saranno cancellati alla scadenza, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento o vi sia un interesse legittimo.

Per i trattamenti basati sull'Art. 6(1)(f) GDPR, i dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21(1) GDPR, a meno che non prevalgano motivi imperativi o che il trattamento non sia finalizzato a rivendicazioni legali.

Dati trattati per il marketing diretto ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR saranno conservati fino all'opposizione ai sensi dell'art. 21(2) GDPR. 21(2) GDPR.

Altrimenti, i dati personali saranno cancellati quando non saranno più necessari per lo scopo originario.