Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es ELBKONSTRUKT GmbH, Malzweg 26, 20535 Hamburgo, Alemania, Tel: +49 40 8450 9735, Correo electrónico: info@elbkonstrukt.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, sin registrarse ni facilitarnos información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Sitio web visitado
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Página de origen/de referencia
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede, de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6(1)(f) GDPR basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) Alojamiento y Content Delivery Network

Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios prestados por Shopify, los datos también pueden ser transferidos a otras entidades de Shopify, incluyendo Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc, o Shopify (USA) Inc. Para las transferencias de datos a Shopify Inc. en Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre la protección de datos de Shopify en: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Cualquier otro procesamiento en servidores distintos de los mencionados anteriormente por parte de Shopify sólo tiene lugar dentro del ámbito especificado a continuación.

4) Cookies

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas cookies se eliminan automáticamente después de que cierre su navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo más tiempo y nos permiten guardar su configuración ("cookies persistentes"). Puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6(1)(b) GDPR para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR si se ha dado el consentimiento, o de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR para salvaguardar nuestro interés legítimo en la mejor funcionalidad posible del sitio web y una experiencia de sitio web eficaz y fácil de usar para el cliente.
Puede configurar su navegador para que le notifique cuándo se instalan cookies y para decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para casos específicos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Cómo ponerse en contacto con nosotros

5.1 Recordatorio de revisión a través de Loox
Si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y posiblemente otros datos de cliente recopilados anteriormente a la herramienta de revisión Loox, un servicio proporcionado por Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel ("Loox"), para que pueda enviarle un recordatorio de revisión por correo electrónico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento o con la plataforma de revisión.
Para las transferencias de datos a Loox en Israel, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Loox que obliga a Loox a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros. Puede consultar el acuerdo aquí: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Más información sobre las prácticas de privacidad de Loox en: https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf

5.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se recogen y procesan únicamente con el fin de responder a su consulta y sólo en la medida necesaria. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR. Si su consulta está relacionada con un contrato, la base jurídica adicional es el Art. 6(1)(b) GDPR. Sus datos se eliminarán una vez que sea evidente que el asunto se ha resuelto de manera concluyente, siempre que no existan obligaciones legales de retención.

5.3 WhatsApp Business

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp, un servicio de mensajería de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada "versión Business" de WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción específica (por ejemplo, un pedido que haya realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono que haya utilizado con WhatsApp y -si lo ha facilitado- su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6(1)(b) GDPR para procesar y responder a su consulta. Basándonos en la misma base legal, también podemos pedirle más datos (como el número de pedido, el número de cliente, la dirección o el correo electrónico) para asignar su solicitud a una transacción específica.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestros servicios, disponibilidad o sitio web), almacenamos y utilizamos el número de WhatsApp y -si se proporciona- su nombre de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera rápida y eficiente.

Sus datos se utilizan exclusivamente para responder a su consulta a través de WhatsApp y no se transmitirán a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business obtiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para WhatsApp y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados allí a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos. Para gestionar nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo en el que solo se almacenan los contactos que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp se almacenan en nuestra libreta de direcciones ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp al aceptar las condiciones de uso de WhatsApp en su propio dispositivo de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR. Los datos de las personas que no utilizan WhatsApp o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp no se ven afectados.

Para obtener información sobre la finalidad, el alcance y el tratamiento posterior de sus datos por WhatsApp, así como sus derechos y la configuración de privacidad, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el art. 6(1)(b) GDPR, los datos personales se recopilan y procesan en la medida necesaria cuando abre una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la creación de una cuenta se especifican en el formulario de entrada de datos de nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Sus datos se eliminarán una vez que todos los contratos asociados se hayan ejecutado por completo, no se aplique ninguna obligación legal de conservación y no tengamos ningún otro interés legítimo en conservar los datos.

7) Uso de los datos del cliente para publicidad directa

7.1 Suscripción al boletín de noticias

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio es su dirección de correo electrónico. Cualquier dato adicional es voluntario y se utiliza para personalizar la comunicación. Utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble para garantizar que sólo reciba los boletines después de confirmar su suscripción mediante un enlace enviado a su dirección de correo electrónico.

Al activar el enlace de confirmación, consiente el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR. Almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de registro para verificar y evitar un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín y no se transmiten a terceros. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en el boletín o poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizándola o que la ley nos permita conservarla.

7.2 Boletín para clientes actuales

Si ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, podremos enviarle periódicamente ofertas de bienes o servicios similares de nuestra gama. De conformidad con el artículo 7, apartado 3 de la UWG, no se requiere un consentimiento por separado para ello. El tratamiento de datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en el marketing directo personalizado de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR. Si inicialmente se opuso a este uso, no le enviaremos dichos correos electrónicos. Puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Tras recibir su objeción, dejaremos de utilizar su dirección de correo electrónico con fines de marketing inmediatamente.

7.3 Publicidad postal
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar y utilizar su nombre, dirección postal y, si se proporciona, su título, grado académico, año de nacimiento y ocupación/industria para enviar ofertas promocionales por correo postal de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR. Puede oponerse a este uso en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

7.4 Correos electrónicos de abandono de carritos
Si inicia una compra pero no la finaliza, podemos enviarle un único correo electrónico recordatorio sobre el contenido de su cesta de la compra. La única información necesaria es su dirección de correo electrónico. La información adicional es opcional y se utiliza para la personalización. En este caso también se utiliza el procedimiento de doble inclusión para garantizar que ha dado su consentimiento explícito. Los datos se eliminarán inmediatamente después de darse de baja, a menos que estemos legalmente autorizados u obligados a conservarlos.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 Si es necesario para el cumplimiento del pedido, compartimos sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección de entrega, información de pago) con los proveedores de servicios de envío y pago responsables de conformidad con el Art. 6(1)(b) GDPR.

Si estamos obligados contractualmente a proporcionar actualizaciones para contenidos digitales o productos con elementos digitales, utilizamos los datos de contacto proporcionados durante su pedido para notificarle a través de medios adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre estas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto sólo se tratarán para este fin en la medida necesaria.

8.2 Comunicación de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Correos alemanes
Si la entrega es gestionada por Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), compartiremos su dirección de correo electrónico con Deutsche Post antes de la entrega de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a GDPR, con el fin de programar una fecha de entrega o proporcionar notificaciones de entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, a efectos de entrega, sólo transmitimos el nombre y la dirección de entrega del destinatario a Deutsche Post, de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b GDPR. Los datos sólo se comparten en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, la programación o las notificaciones de entrega no serán posibles.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro notificándolo al responsable del tratamiento o a Deutsche Post.
- DHL
Si la entrega es gestionada por el proveedor de servicios de envío DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), compartiremos su dirección de correo electrónico con DHL antes de la entrega de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a GDPR, con el fin de programar una fecha de entrega o proporcionar notificaciones de entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, a efectos de entrega, sólo transmitimos el nombre y la dirección de entrega del destinatario a DHL, de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b GDPR. Los datos sólo se comparten en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, la programación o las notificaciones de entrega no serán posibles.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro notificándolo al responsable del tratamiento o al proveedor de servicios de envío DHL.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Amazon Pay
Al seleccionar el método de pago "Amazon Pay", el procesamiento del pago es gestionado por Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon Payments"), a quien transmitimos la información facilitada durante el proceso de pedido junto con los detalles del pedido de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b GDPR. Los datos se comparten únicamente para el procesamiento del pago y sólo en la medida necesaria. Si Amazon Pay utiliza cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo), esto se basa exclusivamente en su consentimiento expreso en virtud del Art. 6 (1) lit. a GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies de nuestro sitio web. Para más información sobre la protección de datos de Amazon Payments, visite: https://pay.amazon.de/help/82974
- Apple Pay
Si elige pagar mediante Apple Pay (Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), el pago se procesa a través de Apple Pay en su dispositivo iOS, watchOS o macOS mediante una tarjeta almacenada en Apple Pay. Las funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo protegen la transacción. El pago requiere la introducción de un código previamente definido y la autenticación mediante Face ID o Touch ID.
Para procesar el pago, la información de tu pedido se encripta y se envía a Apple, que la vuelve a encriptar y la reenvía al procesador de pagos de la tarjeta. A continuación, Apple confirma el pago enviando el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad específico de la transacción al sitio web de origen.
El tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente con fines de pago en virtud del art. 6 (1) lit. b GDPR.
Apple almacena datos anónimos de la transacción (importe aproximado de la compra, fecha/hora, estado de éxito). No se conserva ningún dato personal identificable. Estos datos anónimos ayudan a mejorar Apple Pay y otros servicios de Apple.
Cuando utiliza Apple Pay en Safari desde su Mac, la comunicación cifrada con su iPhone o Apple Watch se produce a través de los servidores de Apple. Apple no almacena estos datos en forma identificable personalmente.
Puede desactivar el uso de Apple Pay en su Mac a través de los ajustes del iPhone en "Wallet y Apple Pay".
Más información sobre la privacidad de Apple Pay: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si selecciona "Google Pay" (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda), el pago se procesa a través de la aplicación Google Pay en su dispositivo Android (Android 4.4 o posterior) mediante NFC. Es posible que se requiera autenticación (por ejemplo, huella dactilar, escaneado facial).
La información de su pedido se envía a Google, que remite un número de transacción de un solo uso al sitio web de origen. No se transmiten datos reales de la tarjeta. Google actúa únicamente como facilitador de pagos. El tratamiento se realiza exclusivamente con fines de pago de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Google puede recopilar y analizar determinados datos relacionados con la transacción (por ejemplo, importe, fecha, información del comerciante, método de pago) en virtud del Art. 6 (1) lit. f GDPR para garantizar una contabilidad adecuada y el rendimiento del servicio.
Google puede combinar estos datos con otros servicios. Términos y privacidad de Google Pay: Condiciones, Privacidad
- Klarna
Al utilizar Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo), los datos personales (nombre, dirección, sexo, correo electrónico, teléfono, IP, detalles del pedido) pueden ser transmitidos a Klarna para controles de identidad y de crédito en virtud del Art. 6 (1) lit. a GDPR. Los datos de calificación crediticia pueden incluir la calificación basada en la dirección. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento.
Protección de datos de Klarna: Alemania, Austria
- PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria o facturas/instancias a través de PayPal, compartimos los datos de pago con PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. b GDPR.
Para algunos métodos, PayPal puede realizar comprobaciones de crédito en virtud del Art. 6 (1) lit. f GDPR. Política de privacidad de PayPal e información para socios: Privacidad de PayPal
- Pago con PayPal
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, que combina PayPal y métodos de pago locales de terceros. Los datos de pago pueden ser compartidos con PayPal y luego reenviados a Ratepay GmbH (para la "compra de facturas") o a proveedores locales como Sofort, iDeal, giropay, etc. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. b GDPR.
Los proveedores locales incluyen:
- Sofort (SOFORT GmbH, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Alemania)
- bancontact (Bélgica), blik (Polonia), eps (Austria), MyBank (Francia), Przelewy24 (Polonia)
Privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Pagos en Shopify
Para Shopify Payments, el procesamiento de pagos es gestionado por Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublín, Irlanda. Transmitimos sus datos (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, información de la tarjeta, importe, ID de transacción) únicamente para el procesamiento de pagos en virtud del Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Privacidad de Shopify Payments: Shopify
Privacidad de Stripe: Stripe
- SOFORT
Al seleccionar "SOFORT", el pago es gestionado por SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, parte del Grupo Klarna. Los datos se comparten únicamente con fines de pago en virtud del Art. 6 (1) lit. b GDPR. Más información: SOFORT Privacidad

9) Marketing en línea

9.1 Píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas con coincidencia de datos mejorada (con herramienta de consentimiento de cookies)
Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el denominado "píxel de Facebook" de la red social Facebook en modo de correspondencia de datos mejorada, operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Basándose en el consentimiento explícito del usuario, si un usuario hace clic en un anuncio que publiquemos en Facebook, la URL de nuestra página enlazada incluirá un parámetro adicional añadido por el píxel de Facebook. Este parámetro de URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie establecida por nuestra página enlazada. Esta cookie captura datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, recopilados en nuestro sitio vinculado durante transacciones como compras, altas de cuentas o registros (coincidencia de datos mejorada). A continuación, el píxel de Facebook lee la cookie y permite el reenvío de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook.
El uso del píxel de Facebook con correspondencia de datos mejorada permite a Facebook identificar a los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para mostrar anuncios ("anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel para mostrar anuncios de Facebook sólo a los usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestro sitio web o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos concretos) que comunicamos a Facebook ("Públicos personalizados"). También queremos asegurarnos de que nuestros anuncios en Facebook se ajustan a los intereses potenciales de los usuarios y no son intrusivos. Además, utilizamos el píxel para realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, determinando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio después de hacer clic en un anuncio de Facebook ("Conversión"). En comparación con el píxel de Facebook estándar, la coincidencia de datos mejorada nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas al capturar más conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos a Facebook son almacenados y procesados por Facebook y pueden vincularse al perfil del usuario y utilizarse para fines publicitarios propios de Facebook de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/). Estos datos pueden permitir a Facebook y a sus socios mostrar anuncios tanto dentro como fuera de Facebook.
Estas operaciones de tratamiento sólo se llevan a cabo si usted ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR. La información generada por Facebook suele transmitirse y almacenarse en los servidores de Facebook, y también puede transmitirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies de nuestro sitio web.

9.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y su seguimiento de conversiones, operado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para promocionar nuestras ofertas en sitios web de terceros. Gracias a los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de nuestros anuncios y tratar de mostrar anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más relevante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no identifican al usuario. Si el usuario visita páginas específicas de este sitio y la cookie sigue siendo válida, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente, lo que significa que no se puede realizar un seguimiento de las cookies en los sitios web de los clientes de Ads. La información recopilada mediante la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento. Los clientes ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y aterrizaron en una página etiquetada. No reciben información personal.
El uso de Google Ads puede dar lugar a la transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Para obtener más información sobre el manejo y procesamiento de datos de Google Ads, consulte: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el uso de cookies, se produce sólo si usted ha otorgado su consentimiento explícito en virtud del Art. 6(1)(a) GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies.
Para inhabilitar de forma permanente las cookies de conversión de Google Ads, puede utilizar el complemento del navegador aquí: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Para mostrar anuncios personalizados a los clientes cuyos datos hemos recopilado en contextos comerciales, utilizamos la coincidencia de clientes. Cargamos archivos con datos agregados de clientes (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono) a Google. Google cifra los datos y solo los utiliza para asociar usuarios con cuentas de Google. Esto permite personalizar los anuncios en todos los servicios de Google.
Sólo enviamos datos de clientes a Google si usted ha dado su consentimiento explícito en virtud del Art. 6(1)(a) GDPR. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Más información: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies" -archivos de texto almacenados en su dispositivo- para analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio (incluida la dirección IP truncada) se envía normalmente a los servidores de Google, posiblemente en EE.UU., y se almacena allí.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza el anonimato de la dirección IP y evita la referencia personal directa. Sólo en raras ocasiones se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE.UU. y se trunca allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP enviada por su navegador no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics incluye una función especial denominada "datos demográficos", que permite generar informes sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios, basándose en la publicidad basada en intereses y en información de terceros. Estos conjuntos de datos no son atribuibles a personas concretas.
Detalles: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento, especialmente la instalación de cookies y la recuperación de datos, sólo se lleva a cabo si usted ha dado su consentimiento explícito en virtud del Art. 6(1)(a) GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics.
Puede revocar el consentimiento en cualquier momento utilizando la herramienta de consentimiento de cookies. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para garantizar la protección de datos. Las transferencias de datos a Estados Unidos se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Características del sitio

Fuentes web de Google
Este sitio utiliza fuentes web proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google") para una visualización uniforme de las fuentes. Cuando visita una página, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar correctamente el texto.
Para ello, el navegador se conecta a los servidores de Google. Esto puede dar lugar al envío de datos personales a los servidores de Google LLC en EE.UU.. Esta conexión permite a Google saber que su IP ha accedido a nuestro sitio. Este tratamiento sólo se produce con su consentimiento explícito en virtud del art. 6(1)(a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies. Si su navegador no es compatible con fuentes web, se utilizará en su lugar una fuente estándar.
Más información sobre Google Web Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq
Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/

12) Herramientas y Miscelánea

Herramienta de consentimiento de cookies
Utilizamos una "herramienta de consentimiento de cookies" para recopilar consentimientos de usuario legalmente válidos para cookies y aplicaciones basadas en cookies. Esta herramienta se muestra como una interfaz interactiva al acceder al sitio, permitiendo a los usuarios conceder permisos de cookies. Todas las cookies/servicios que requieren consentimiento se cargan sólo si el usuario marca la casilla correspondiente.
La herramienta utiliza las cookies necesarias para almacenar las preferencias. No se procesan datos personales del usuario a menos que, en casos específicos, se requieran datos como la dirección IP para el registro o la asignación. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión del consentimiento conforme al GDPR (Art. 6(1)(f) GDPR) o en nuestra obligación legal (Art. 6(1)(c) GDPR).
Se proporciona más información directamente en la interfaz de la herramienta.

13) Derechos del interesado

13.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales (basados en los fundamentos jurídicos referenciados):

  • Derecho de acceso (Art. 15 GDPR)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
  • Derecho de supresión (Art. 17 GDPR)
  • Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR)
  • Derecho de notificación (Art. 19 GDPR)
  • Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR)
  • Derecho a revocar el consentimiento (Art. 7(3) GDPR)
  • Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 GDPR)

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS, TIENE DERECHO A OPONERSE A DICHO PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA CONTINUAR EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE A DICHO PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO. UNA VEZ QUE EJERZA ESTE DERECHO, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales depende de la base jurídica, la finalidad del tratamiento y los periodos de conservación legales (por ejemplo, legislación fiscal o mercantil).

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), los datos se almacenan hasta que se revoque el consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para los datos procesados en virtud del Art. 6(1)(b) GDPR, los datos se eliminarán a su vencimiento, a menos que sea necesario seguir procesándolos o tengamos un interés legítimo.

Para el tratamiento basado en el Art. 6(1)(f) GDPR, los datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición en virtud del Art. 21(1) GDPR, a menos que existan razones de peso que lo justifiquen o que el tratamiento sea para reclamaciones legales.

Datos procesados para marketing directo basado en el Art. 6(1)(f) GDPR se almacenarán hasta que se oponga en virtud del Art. 21(2) GDPR.

En caso contrario, los datos personales se suprimirán cuando ya no sean necesarios para su finalidad original.